Екак - Как? Какво? Къде? Защо?

Здравейте,
Преди година и половина си закупих моторна резачка Villager VGSP 520 с гаранционна карта в последствие забелязах, че е без номер от магазин HomeMax. Досега съм направил максимум 3-4 мото-часа с нея. При последното и ползване през месец Април тази година за орязване на клони на дървета в градината се получи теч на бензин. Консултирах се с мои и, които ми казаха, че най-вероятната причина за теча на бензин, дори и при неработеща резачка е дефектирал резервоар за гориво и ме посъветва да я върна за ремонт по гаранция. Така направих и след връщането на резачката от сервиз с очудване установих, че ми е отказан ремонта с два абсурдни аргумента: 1. Сменен стартера – да смених го с мек старт, за да паля резачката по-лесно, което с нищо не би допринесло за показания дефект на резачката. 2. Сменен бензинопровод с неоригинален – напълно невярно твърдение, като се има предвид продължителността на времето, през което съм я ползувал, че това да наложи неговата подмяна.
Влезнах им в сайта и с учудване установих, че нямат адреси на офиса и сервизите им, телефон и мейл за връзка, а имат само едно правоъгълниче в което да им пишеш. Писах им, но отговор така и не получих. Всичко това ми показа каква фалшива фирма е Villager и колко са фалшиви и скапани продуктите които продават и то без сервизна база, в която да ги ремонтират.
Искам мнението и на други хора, дали са пострадали и те като мен.

Това се прави преди покупката! Първо се гледа дали търговеца е на светло и тогава се поръчва. Има ли само телефон за връзка - бягай!!!
На Емаг им е през оная работа - те са си сложили тенекия отзат в договора с търговеца и прибират над 15% от сделката.

_________________
https://www.facebook.com/NikolayKlochev
Официален вносител на Milwaukee за България!
https://technotools.bg

И в другия форум ти го казаха и пак ще ти го кажат и тук предполагам.
Не може да бърникаш неща, къде не трябва и после да се оплакваш.
Пробвай с КЗП ама се съмнявам, нямам опит с тях.
Докато чакаш резултат върни оригиналния стартер да си готов и с малко лъжа и да се правиш на луд може и да успееш според мен.
Ако не стане пак лесно.
Виж от къде е теча и се захващай, не е толкова трудно, части за смешни пари...
Иначе съм патил от Крафт шоп като купих китаеца ама пих една студена вода и забравих за гаранция...

Имах подобен проблем с хуксварна,теч на бензин по всяко време.Оказа се капачката на резорвоара,под оная пишка коята държи капачката да не падне като я отвариш има еди много малък отвор за да смуче въздух. Там е сложено едно силиконово маркуче с форма на патечовка,то се бе повредило и постоянно изпускаше. За да провериш,напълни я и я остави легнала нагоре с капачката,ако не тече значи не е от там. Другото слабо място е помпичката за първоначално пускане,тя има два извода,единият в резорвоара,другият на карбуратора,ако се откачи единият,тече. От резорвоара излизат две маркучета,едното със смукача с тежеста/за да храни във всяко положение/другият на помпичката,има и отдушник. При втърдяване на гумените уплатнения около тях пак тече.На някои машини резовоара е лепен от две части,възможен теч и от там. Ето ти едно помагало за ремонт. Успех.

_________________
"Няма такова нещо като свободна преса журналистите сме интелектуални проститутки" Джон Суейтън редактор от Ню Йорк Таймс

Глупаците нямате свършване. Правилно и напълно основателно ти е отказана гаранцията.
На всичкото отгоре си и лъжец:

Като си такъв отворко/"майстор" да беше си оправил и теча, след като си нарушил гаранционните условия.
Не да ревеш в една камара форуми...

Споко ве, той сега ще даде линк към фирмата на един преател с най-хубавите резачки.

Крафт шоп!
Само там можеш да си вземеш кеф ти немска, кеф ти руска за 100 лева.
Няма да даваме излишни пари за Щилки и Хуски я?

Имам цепачка за дърва на Виладжер,може би най-добрата изработка сред предлаганите почти еднообразни машини на пазара в онзи момент.Казвам го като опитен техник и монтьор със стаж- другите бяха плачевни и като отливки и като заварки и като сглобки.Попиляхме я тази от работа по вили и дворове,лошото е,че е много компактна и удобна за разнасяне и май вече няма приятел на който да не е вършила работа.Без забележки е вече няколко години. А за гаранцийте принципно сте прави,но аз не познавам бюджетна марка,която да има добри сервизни бази и да си спазва коректно гаранцийте.Затова машини за работа не купувам от евтини марки,евентуално нещо помощно за вкъщи може.Специално за бензиновите резачки и режещите им гарнитури толкова ли не разбрахте,че надеждни са само няколкото супер марки и всичко друто е пълен та..к...

Те и "супер марките" според теб,имат добри сервизни бази в БГ,но не си спазват гаранциите,да не ти се налага да ги посещаваш.

Зависи и в чии ръце ти е гаранцията.С настина големи фирми представящи най-големите марки не съм имал проблеми,но пък с по-малки търговци винаги съм имал проблеми.Но и общо взето не ми се е налагало да ползвам гаранционни сервизи,гледам,чета подробности,събирам инфо преди да купя.Искаме всички да са безпроблемни като Лидълци,ама не става.На практика само при тях се продава бюджетна стока с гаранция,но това че си си губил времето с евтината им техника си остава пак за твоя сметка.Трябва добре да се помисли какво и от кого се купува.Има и определени видове машини и инструменти,които за нищо на света не се купуват от немаркови производители,няма как да бъдем първите на света на които е проработил късмета и сме претаковали дявола..