Екак - Как? Какво? Къде? Защо?

Да кажа на кратко какъв е проблема ми.

Плащам на Yettel и Vivacom , през този сайт .

при бившия теленор проблем няма, идва ми една фактура за една от услугите на виваком,
с необичайна сметка където пише " корекция и плащания от партньоеи и т.н"

нещо което до сега не се е случвало , която беше доста над обичайното за всеки случай платих я,
всички знаем че ако не платим сметката дали оналйн или на каса , ти спират достъпа до услугите които ползваш.

един ден отидох до офис на вива и да ги питам защо е тая сметка , вместо да платя 13 лева по договор ми идва 26 и какви са тия корекци и партньори като аз ползвам тях а никакви други.

и една там ай да не и казвам каква , която не се държа добре ми каза че не съм бил платил за предния месец , и за това сметката ми е за 2 месеца , и даже ми вика имате ли фактура , е питам аз как да взема фактура от онлайн плащане ?

а и нали бе казано за да избегнем проблеми заради панедемията , ходете по рядко на място и плащай онлайн така.

Сайта ипей ми отчита че сметката е платена , а виваком не ми признават за тази сметка , един вид някой взима едни пари под масата за моя сметка.

сива ли лилава ли каква ли икономика не знам

дайте идея как да процедирам , сайта ипей би трябвало да може да издава подробен списък хронология какво съм платил нали, в харитен вариант.
или ако не дава то тогава къде са ми отишли парите ? аз съм си платил но все едно не съм. и тогава тоя сайт ипей за чий ми е ....

Май е по-добре да се ходи на офис за да имаш тези фактури...

ePay.bg има възможност де видиш какво и кога си превел като плащане. Може и да го принтираш . Разгледай опциите на сайта. Ползвам го от много години. Като плащам винетка само ,правя снимка на екрана/ нямам принтер в къщи/ ,за всеки случай,ако ми спрат на пътя и...

_________________
KISS - Keep It Simple Stupid
Знанието и Опитът не говорят непременно на един и същ език.

Преместих темата защото ми се струва, че може да бъде полезна и в бъдеще.

_________________
Поздрави: Евгени LZ3EG 73!!!
YouTube канал: https://youtube.com/c/EvgeniDemirev
тел: 0879 тридесет и две 63 осем 2

Влез в сайта и цъкни на плащането, което те интересува. Ще ти изкара подробно инфо, което може да принтираш или изтеглиш на pdf.
Аз си плащам всички сметки през банковото ми приложение. Досега съм нямал проблеми. И Epay съм ползвал, също без проблеми.

Да благодаря на всички отговорили , ще видя как да процедирам.
но все пак нали ако не бях платил тази такса която трвърдят че не съм, щяха веднага
да ми блокират услугата която ползвам " Българска черта на родните оператори "

[quote="tekotien"
@ " даже ми вика имате ли фактура , е питам аз как да взема фактура от онлайн плащане ?"
Правиш ли разлика между издадена фактура и плащане ?

Най-вероятно не е минало плащането по някаква причина. Случва се. Няколко пъти съм забравял да платя на виваком и не са ми спирали телефоните. На следващия месец правят двойна фактура.

Виваком не спират нищо. Аз съм тях. Yettel пращат СМС ,че не си платил.

_________________
KISS - Keep It Simple Stupid
Знанието и Опитът не говорят непременно на един и същ език.

Да ама теленора спират , само да дам пример майка ми и племеника ми и сестра ми са на теленор ( на общ договор )

ако случайно не платят на точната дата , край на изходящите обаждания .и на тримата се спират изходящите.

Сега не знам , но и МенТел едно време бяха така.
Беше като сменяха софтуера над 3 месеца . Няма излязла фактура и не плащам , ама спорат услугата.