Екак - Как? Какво? Къде? Защо?

Намери или сподели решението на проблема си!
Дата и час: 16 Ное 2026, 02:08:54

Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]




Напиши нова тема Отговори на тема  [ 24 мнения ]  Отиди на страница 1, 2, 3  Следваща
Автор Съобщение
МнениеПубликувано на: 06 Дек 2020, 01:28:28 
Offline
Активен
Аватар

Регистриран на: 14 Юли 2015, 22:47:52
Мнения: 702
Местоположение: Бургас
Всеки ден пазаря електроматериали за обекти,но има един магазин който е представител на една фирма която ще спестя в момента който има разлепени бележки с които обяснява че стока не се връща.
По никакъв повод :мисъл:

Конкретния случай от днес е:
Не пазаря за първи път и много добре знаят името на фирмата и т.н. но поради промяна заданието от клиента се наложи
замяна
на продадена стока. (Захранване за лед лента)
И докупуване на лед лента.
Подчертавам замяна,защото не искам да ми върнат парите и да оставя стоката а да я заменя с друга която струва по скъпо и имат няква полза да я заменят.

След 15 Мин. спор с човека и обяснения че били вързани с НАП и нямало как да я върна и разни такива глупости се изнервих яко.
Не е въпрос за 20-30 лв...ако има и толкова а за принципа.

Връщам стока закупена в същия ден с 30 мин разлика след издаването на фактурата,без изобщо да е отваряна кутията и никакъв нарушен търговски вид на продукта.

И въпреки всичко не стана!

Искам да знам дали според вас е лоялно да има такива мишкари търговци и могат ли да се предприемат някви действия срещу тях?
Фирмата е глобална ама е малко жик так :ха:

Преди време ме мотаха 3 месеца докато заменят едни контролери за Лед ленти и накрая ми писна и ги отсвирих.

За сравнение с друг магазин за електроматериали:
Поръчвал съм табла със специална доставка (става въпрос за Серия Pragma ) и е имало 10 дни разлика от получаването и желанието на дизайнерите че таблото било много голямо и да се смалило по ширина ако е възможно и хората от магазина гък не казаха като им го занесах ,че беше и с отворена кутия а тия лигльовци разправят ,че така им било наредено "от горе".


Прикачени файлове:
IMG_20201206_000216.jpg
IMG_20201206_000216.jpg [ 2.53 MiB | Прегледано 2568 пъти ]

_________________
Правилните решения се дължат на опита.
Опита се дължи на неправилните решения!
Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 06 Дек 2020, 06:39:08 
Offline
Активен

Регистриран на: 19 Юни 2014, 00:04:41
Мнения: 1504
Ми тое ясно, повече няма да ходиш при тъпаците. Щи дам и един пример с мен преди месец ии нещо, няма общо с твоя случай но все пак. Отивам в един офис на Спиди да взема едни пари, девойката ми казва ооо пари даваме до 14 часа, пък то беше след 17, вадя телефона и гледам на стената табло с телефони набирам някъв номер изчаквам малко и почвам да обяснявам проблема. Девойката ме гледа стресната, идея си няма че никой не вдигна, като приключих разговора с, добре ще и кажа, веднага ми поиска товарителниците и даде парите.
Та мое и ти да пробваш за спорта да се обадиш на НАП и да ги питаш, там пред него, за проблема. Не знам за фирми как е но физическо лице има право да върне стока в рамките на 14 дена, май толкова беше, без много да обяснява защо, виж прочети в КЗП има май, не помня къде го четох.


Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 06 Дек 2020, 06:54:25 
Изненадах се, но наистина имали право да не ти приемат стоката, щом не е купена онлайн - https://www.kzp.bg/novini/vrashtaneto-n ... azstoyanie
Предполагам не е невъзможно връщането, но покрай СУПТО или друг ползван складов софтуер е по-трудоемко, а и твърде възможно е никой от служителите да не знае как да го направи. Щом са предпочели да загубят клиент, вместо да потърсят начин да го направят... А и щом казваш, че е голяма фирма - явно всички там са служители, а за тях това би бил допълнителен незаплатен труд.

Инак, ако съм в правото си - след малко се връщам с една декларация, която карам служителя да подпише, че ме спира за това и това и защо, за да имам доказателство за съда. Три пъти съм го ползвал - в КАТ, ЧЕЗ и поземлената комисия - чудеса върши. Все едно бъркаш в мравуняк. Почва едно тичане по стаи, началници... и накрая оправдания и приемане на каквото искам.


Върнете се в началото
  
 
МнениеПубликувано на: 06 Дек 2020, 09:13:05 
Offline
Активен

Регистриран на: 15 Окт 2015, 22:01:51
Мнения: 2415
Местоположение: София
Никове в други форуми: Същия като тук .
В Еконт при съобщение за наложен платеж излиза и предупреждение , че изплащането става след 12 ч на обяд , то е защото не държат оборотни пари и се събират от таксите до това време.
В Спиди събота не изплащат наложен платеж.
Това ми се е случвало ,затуй го знам.


Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 06 Дек 2020, 11:58:03 
Offline
Активен
Аватар

Регистриран на: 23 Мар 2017, 10:26:45
Мнения: 3274
Местоположение: Първомай
Лесно се връща стока, сторнират бона и готово..
Мога да ти кажа насън как се сторнира бон операторска грешка или върната стока на апарат датекс...
Даже може да сторнираш до 7-мо число на новия месец, бон от стария..

_________________
"Живеем един път - не. Живеем всеки ден..веднъж умираме. "
"Ако всичко беше вечно - нищо нямаше да бъде ценно" ATILA


Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 07 Дек 2020, 14:36:58 
Offline
Активен

Регистриран на: 24 Окт 2015, 16:41:15
Мнения: 943
Местоположение: Варна
shotik написа:
В Еконт при съобщение за наложен платеж излиза и предупреждение , че изплащането става след 12 ч на обяд , то е защото не държат оборотни пари и се събират от таксите до това време.

Ако сумата е под 50-60 лв съм нямал проблеми с изплащането при Еконт дори и сутрин към 9:30-10ч./ офиса отваря в 9/.
П.П. Е не е било в понеделник сутрин.


Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 07 Дек 2020, 14:38:27 
Offline
Активен

Регистриран на: 24 Окт 2015, 16:41:15
Мнения: 943
Местоположение: Варна
resistbody написа:
Лесно се връща стока, сторнират бона и готово..
Мога да ти кажа насън как се сторнира бон операторска грешка или върната стока на апарат датекс...
Даже може да сторнираш до 7-мо число на новия месец, бон от стария..


:doubleup: Да с 3 ръце поддържам написаното.


Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 13 Мар 2021, 22:34:45 
Offline
Активен

Регистриран на: 12 Авг 2018, 20:41:34
Мнения: 42
Касов бон не знам как се анулира но в рамките на месеца ДДС фактура може да се анулира не е проблем .


Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 13 Мар 2021, 22:45:25 
Offline
Активен
Аватар

Регистриран на: 24 Ное 2015, 16:10:24
Мнения: 4756
Местоположение: Стара Загора
Никове в други форуми: edemy2001
Веско написа:
... Предполагам не е невъзможно връщането, но покрай СУПТО или друг ползван складов софтуер е по-трудоемко, а и твърде възможно е никой от служителите да не знае как да го направи. Щом са предпочели да загубят клиент, вместо да потърсят начин да го направят... А и щом казваш, че е голяма фирма - явно всички там са служители, а за тях това би бил допълнителен незаплатен труд...

:doubleup:... само добави към това най-вече мързел!!!
Веско написа:
... Инак, ако съм в правото си - след малко се връщам с една декларация, която карам служителя да подпише, че ме спира за това и това и защо, за да имам доказателство за съда. Три пъти съм го ползвал - в КАТ, ЧЕЗ и поземлената комисия - чудеса върши. Все едно бъркаш в мравуняк. Почва едно тичане по стаи, началници... и накрая оправдания и приемане на каквото искам.

Пробвано - върши перфектна работа! :D

_________________
Поздрави: Евгени LZ3EG 73!!!
YouTube канал: https://youtube.com/c/EvgeniDemirev
тел: 0879 тридесет и две 63 осем 2


Върнете се в началото
 Профил  
 
МнениеПубликувано на: 13 Мар 2021, 22:58:05 
Offline
Активен

Регистриран на: 08 Окт 2015, 15:56:21
Мнения: 3193
Местоположение: България
Звъниш на горещия телефон на комисията за защита на потребителя.

_________________
"Няма такова нещо като свободна преса журналистите сме интелектуални проститутки" Джон Суейтън редактор от Ню Йорк Таймс


Върнете се в началото
 Профил  
 
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 24 мнения ]  Отиди на страница 1, 2, 3  Следваща

Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]


Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 4 госта


Вие не можете да пускате нови теми
Вие не можете да отговаряте на теми
Вие не можете да променяте собственото си мнение
Вие не можете да изтривате собствените си мнения
Вие не можете да прикачвате файл

Търсене:
Иди на:  
Форума се задвижва от phpBB® Forum Software © phpBB Group
Преведено от yarnaudov.com